Política de Privacidad de Kalserionova

Cuidamos tus datos personales y utilizamos medidas adecuadas para resguardar tu información y cumplir con las normativas aplicables en México.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios, asegurar la comunicación y mejorar tu experiencia.

• Datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico.
• Información relevante que proporciones al completar formularios de consulta o comentarios.
• Datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador con fines de seguridad y diagnóstico.
• Preferencias de interacción y navegación para ajustar funcionalidades y servicios.

Cómo utilizamos tu información

La información recopilada tiene el fin de personalizar la consulta, contactarte, mantener la seguridad del sitio y cumplir con obligaciones legales.

• Responder solicitudes de información y coordinar sesiones de consulta.
• Mantener la seguridad y mejora continua del sitio web.
• Personalizar la experiencia y comunicar novedades relevantes sobre el servicio.
• Cumplir requisitos legales y normativas aplicables.

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en tu consentimiento informado y en los intereses legítimos de prestación de servicios.

Obtenemos tu consentimiento antes de recolectar cualquier información personal y solo usamos tus datos para fines previamente informados y autorizados por ti.

Compartir información

No vendemos ni compartimos información personal fuera de los fines mencionados, salvo cuando lo exige la ley.

• Compartimos datos solo con proveedores de servicios que apoyan la operación técnica o administrativa y bajo acuerdos de confidencialidad.
• Revelamos información si es requerida por autoridades competentes conforme a normativa vigente.
• Protegemos tus datos con controles estrictos y acceso limitado al equipo.

Seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Limitamos el acceso solo al personal necesario y revisamos periódicamente nuestros sistemas para prevenir incidentes.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o limitar el uso de tus datos personales, así como solicitar que sean eliminados cuando corresponda.

• Solicitar acceso a tus datos y conocer el tratamiento que reciben.
• Rectificar información personal si encuentras errores o incompletudes.
• Solicitar la supresión de tus datos conforme lo permita la legislación.
• Limitar u oponerte al uso de tus datos en ciertos escenarios.

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